SaaS具有哪些方面的特点

SaaS具有以下几方面的特点：

• 多重租赁性和自定制性：SaaS提供商只需提供一套软件系统就能够同时支持多个租户。客户可结合实际需求，定制个性化的SaaS软件。

• 可扩展性和灵活应变性：SaaS可以通过参数应用、自定制空间、集成器，把多个不同的在线应用软件服务重新整合，形成新的软件服务，具有良好的可扩展性。此外，对SaaS应用程序的使用是动态的，用户能够根据市场需求变化，随时对应用软件作出调整，以应对新需求。

• 经济性：SaaS提供商只需要维护和升级一套软件系统，无须提供售后技术服务，从而降低了软件的维护和售后服务费用。用户以租赁的方式在线使用SaaS软件，不用购买软硬件、建设机房、招聘IT人员等，减少了前期投资、设备维护费、软件授权费等。

• 在线工作性：SaaS通过互联网提供软件托管服务，简单易用。在线软件一般容易操作，在服务器端自动升级，无须安装任何插件或软件；不需要专职人员维护，随时随处可以操作，从而为用户带来了极大的便利。

• 可配置性：在SaaS模式下，所有实例都使用相同的代码实施，供应商提供详细的配置选择，用户可以根据自己的实际需要选择配置。

• 云部署：SaaS是一种基于云服务的应用产品，因此整个产品完全不适用于传统软件的本地部署模式。

• 网络供应(分发)：呼应云部署。因为部署在云端，每个客户都必须通过互联网分发产品。

• 集中托管：这个概念的衍生品叫做多租户单实例，可以简单理解为不同客户的数据没有物理隔离。相应的单租户多实例概念是近期流行的私有云部署。

• 按需供应：这一特点明显针对中小企业，因为只有中小企业的需求才会在短时间内发生很大变化。当然，按需供应也是基于多租户订单实例的自然产物。房东只需不断为有需要的租户开辟现有空间。

• 服务特性：SaaS使得软件以互联网为载体的服务形式被客户使用，所以服务合约的签定、服务使用的计量、在线服务质量的保证、服务费用的收取等等问题都必须考虑。而这些问题通常是传统软件没有考虑到的。

• 高效的多用户支持特性：高效的多客户支持则是设计基于SaaS模式的系统中最为重要的一环。比如说当一个用户试图通过某个基于SaaS模式的客户关系管理应用来访问本公司的客户数据时，它所连接的这一基于SaaS模式的客户关系管理应用可能正同时被来自不同企业的成百上千个终端用户所使用，此时所有用户完全不知道其他并发用户访问的存在。这种在SaaS应用中极为常见的场景就要求基于SaaS模式的系统可以支持在多用户间最大程度共享资源的同时严格区分和隔离属于不同客户的数据。